REKISTERISELOSTE
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Diter Oy
Osoite: Hallimestarinkatu 19, 20780, Kaarina
Puhelin: 02 253 9800
Sähköpostiosoite: mail@diter.com
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Mika Karsikas
Osoite: Hallimestarinkatu 19, 20780, Kaarina
Sähköpostiosoite: mail@diter.com
3. Rekisterin nimi
Diter Oy asiakastietorekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Yrityksen asiakkaiden tiedoista koostuva rekisteri, jota käytetään tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen hoitoon, laskutukseen ja tiedottamiseen. Tiedot säilytetään rekisterissä asiakassuhteen säilymisen ajan tai kun asiakas pyytää niiden poistamista. Tietojen keräämisen perusteena on tarve kaupankäynnissä edellytettävän sopimuksen täytäntöön paneminen.Kaikki Diterin tietojärjestelmissä tapahtuva asiakkaita koskeva henkilötietojen käsittely ja niihin liittyvät päätökset tehdään manuaalisesti luonnollisten henkilöiden toimesta eikä niissä nojauduta automaattipäätöksiä tai profilointia tekeviin ohjelmistoihin.
5. Rekisterintietosisältö
Rekisteriin tallennetaan asiakkaista seuraavat tiedot:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Tehdyt tarjoukset ja tilaukset
Laaditut sopimukset ml. huoltosopimukset
Laaditut laskut
Takuukorttitiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaiden tiedot kerätään heiltä itseltään tilausten tekemisen yhteydessä. Asiakkaalla on Suomen lain ja Euroopan Unionin tietosuojaa käsittelevien säädösten nojalla oikeus:
– saada läpinäkyvää tietoa henkilötietojen käsittelystä
– saada tieto Diter Oy:llä olevista häntä koskevista tiedoista
– pyytää omien tietojensa poistamista Diter Oy:n rekistereistä
– rajoittaa tietojen käsittelyä puhtaan säilyttämisen lisäksi
– oikeus pyytää tietojensa siirtämistä toiseen järjestelmään
– vastustaa tietojensa käsittelyä liittyen tiedottamiseen
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuta yrityksen oman henkilöstön ulkopuolelle.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
A. Manuaalinen aineisto
Asiakkaiden tilaushistoriaan liittyvää paperista aineistoa säilytetään lukittuna yrityksen tiloissa.
B. ATK:lla käsiteltävät tiedot
Tilauksiin ja laskutukseen liittyvät on tallennettu Lemonsoft Oy:n palvelimilla olevaan tietokantaan, jonne pääsy on suojattu käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Lemonsoft Oy huolehtii palvelimien tietojen suojaamisesta ulkopuoliselta ja luvattomalta käytöltä.
Ajanvarausjärjestelmä Timman kautta tallentuneet henkilötiedot sijaitsevat Timma Oy:n tietokantapalvelimella, jonne ne on tallennettu salattuna ja suojattuna ulkopuoliselta pääsyltä. Timma Oy huolehtii osaltaan tietojen suojaamisesta ulkopuoliselta ja luvattomalta käytöltä.
Sopimus-, tarjous- ja tilaustietoja säilytetään Diter Oy:n tiedostopalvelimella, jonne ne on tallennettu salattuna. Palvelimelle pääsy on rajattu ainoastaan luvallisille yrityksen omaan henkilöstöön kuuluville käyttäjille.
Diter Oy:n verkkokaupan luottokorttimaksujen osalta toiminnallisuuden toteuttaja on , joka käsittelee maksutapahtumaan liittyviä tietoja oman tietosuojapolitiikkansa mukaisesti.
10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).